Pesquisas
Análise dos resultados de pesquisas como: Abradee (Associação Brasileira dos Distribuidores de Energia Elétrica); IASC (índice Aneel de Satisfação do Consumidor; Levantamento de dados secundários; Pesquisas de satisfação com o atendimento e prestação de serviços; Entrevistas com públicos estratégicos.
Análise de indicadores de desempenho
Um sistema de indicadores de desempenho só tem sentido se nos dá a real noção do caminho que estamos trilhando para atingir um objetivo.
Apoio na confecção dos planos de açãoo Texto
Orientação de planos de ação considerando as particularidades de cada negócio e com foco nas ações e ferramentas de monitoramento para alcance dos resultados esperados.
Diagnósticos e definição de estratégias
Realização de diagnósticos e relatórios para definição dos focos estratégicos do negócio analisando processos da empresa em todas as áreas, incluindo vendas, financeiro, marketing e gestão de pessoas.
Diagnósticos e Organização empresarial
Reuniões de alinhamento das expectativas do projeto;
Levantamento e análise do planejamento estratégico corporativo e indicadores operacionais; Entrevistas com Presidente, Diretores e Alta Gerência; Elaboração e acompanhamento de plano de ação; Capacitação e desenvolvimento de liderança; Elaboração de planejamento estratégico das áreas de Marketing e Comunicação.
Sensibilizações, Palestras e Workshops
Workshop de qualidade percebida para áreas internas impactantes na satisfação do cliente;
Workshop de qualidade percebida com a Linha de Frente; Entrevistas com responsáveis pelas empresas terceirizados.
Fazer junto para transformar ideias em resultados. Essa é a nossa essência.
A Buhamra & Romero Consultoria e Treinamento é uma empresa de consultoria que atua há 16 anos em mais de 20 estados do Brasil nas áreas de Planejamento Estratégico de Marketing e Corporativo, Pesquisas de Mercado e Capacitação de Pessoas.
Desenvolvemos projetos em várias organizações dos diversos setores da economia: indústria, varejo e serviços, destacando-se nacionalmente em segmentos do Setor de Energia.
Oferecemos soluções estratégicas a partir do entendimento das dores e necessidades das empresas. Trabalhamos a quatro mãos para a co-criar a melhor solução para o seu negócio.
O que é preciso para transformar ideias em resultados?
Devido à redução de recursos disponíveis as organizações estão buscando aproveitá-los de uma forma cada vez mais eficiente, por isso, não há tempo para tentar soluções aleatórias, é necessário ter em mãos informações confiáveis e consistentes para a melhor tomada de decisão. A B&R possui uma metodologia de diagnóstico baseada em autores conceituados da Administração para nortear as estratégias das organizações. Todos os esforços terão foco, evitando assim desperdício de dinheiro, de tempo e de energia. No diagnóstico estão inclusos Pesquisas de Mercado, Workshops de Marketing. Levantamentos nas próprias organizações através de entrevistas em profundidade. E na hora de implantar as estratégias, nossa equipe tem a expertise necessária para conduzir e estimular os grupos de trabalho a atingir seus objetivos.
Conheça os principais SERVIÇOS B&R:
Planejamento Estratégico
Estratégico Corporativo | Estratégico Marketing
Treinamentos
Palestras | Sensibilizações | Workshops
Pesquisa de Mercado
Clima Organizacional | Qualitativa | Cliente Oculto